پرائیویسی پالیسی
KATALAY.COM (جو Katalay Turizm ve Ticaret Ltd. Şti. کے زیرِ انتظام ہے) میں ہم آپ کی ذاتی معلومات کے تحفظ اور آپ کی پرائیویسی کے احترام کے پابند ہیں۔ یہ پرائیویسی پالیسی واضح کرتی ہے کہ ہماری ویب سائٹ استعمال کرتے وقت فراہم کردہ معلومات ہم کیسے جمع کرتے ہیں، استعمال کرتے ہیں اور محفوظ رکھتے ہیں۔
ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں
ہم درج ذیل صورتوں میں ذاتی معلومات جمع کر سکتے ہیں:
- جب آپ ہماری ویب سائٹ پر بکنگ کرتے ہیں یا انکوائری بھیجتے ہیں
- جب آپ معلومات یا سپورٹ کے لیے ہم سے رابطہ کرتے ہیں
- جب آپ اپ ڈیٹس یا مارکیٹنگ مواصلات کے لیے سبسکرائب کرتے ہیں
- جب آپ پروموشنز، سروے، یا فیڈبیک فارمز میں حصہ لیتے ہیں
جمع کی گئی معلومات میں آپ کا نام، رابطہ تفصیلات، بکنگ کی معلومات، اور سفری خدمات فراہم کرنے کے لیے درکار اضافی تفصیلات شامل ہو سکتی ہیں۔
ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں
آپ کی معلومات درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں:
- آپ کی بکنگز کی پروسیسنگ اور مینجمنٹ کے لیے
- آپ کی ریزرویشن یا انکوائریز کے بارے میں آپ سے رابطہ کرنے کے لیے
- ہماری ویب سائٹ اور خدمات بہتر بنانے کے لیے
- کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے کے لیے
- متعلقہ سفری آفرز یا اپ ڈیٹس بھیجنے کے لیے (صرف آپ کی رضامندی کے ساتھ)
آپ کی معلومات شیئر کرنا
آپ کی سفری خدمات فراہم کرنے کے لیے ہم ضروری معلومات قابلِ اعتماد تھرڈ پارٹی فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں، جیسے ایئر لائنز، ہوٹلز، ٹرانسپورٹیشن کمپنیاں، اور پیمنٹ پروسیسرز۔ اگر قانون یا سرکاری حکام کی جانب سے تقاضا ہو تو ہم معلومات ظاہر بھی کر سکتے ہیں۔
ڈیٹا کا تحفظ
ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، غلط استعمال یا افشا ہونے سے بچانے کے لیے مناسب تکنیکی اور تنظیمی اقدامات کرتے ہیں۔
کوکیز
ہماری ویب سائٹ صارف کے تجربے کو بہتر بنانے، ویب سائٹ ٹریفک کا تجزیہ کرنے، اور یہ سمجھنے میں مدد کے لیے کوکیز استعمال کرتی ہے کہ وزیٹرز ہماری ویب سائٹ کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں۔
تھرڈ پارٹی ویب سائٹس
ہماری ویب سائٹ میں تھرڈ پارٹی ویب سائٹس کے لنکس شامل ہو سکتے ہیں۔ براہِ کرم نوٹ کریں کہ ہم اُن ویب سائٹس کی پرائیویسی پریکٹسز یا مواد کے ذمہ دار نہیں ہیں۔
آپ کے حقوق
آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ ہمارے پاس موجود آپ کے ذاتی ڈیٹا تک رسائی کی درخواست کریں، اور ضرورت پڑنے پر درستی کی درخواست بھی کر سکتے ہیں۔